บริษัท บิซโพเทนเชียล จำกัด ก่อตั้งเมื่อปี ค.ศ. 2000 ภายใต้คอนเซปต์ที่ว่าเราจะพัฒนา Web Based Application เพื่อ “เปลี่ยนองค์ความรู้ขององค์กร สู่ประสิทธิภาพสูงสุด” โดยงานพัฒนาทั้งหมดของบริษัทเน้นไปที่การพัฒนา Web Based Application ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยเป้าหมายหลักก็คือการพัฒนาโปรแกรม หรือแอพพลิเคชั่นเพื่อจัดการองค์ความรู้ที่องค์กรมีอยู่ ให้สามารถดึงมาประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงที่สุด

ในยุค 2006 องค์ความรู้ถูกนำมาใช้เป็นเครื่องมือในการแข่งขัน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอย่างกว้างขวาง ภายใต้แนวคิดที่ว่าทุกองค์กรมีองค์ความรู้ในด้านต่างๆ เก็บอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นความรู้ในด้านต่างๆ, ความเชี่ยวชาญของพนักงาน, สถิติต่างๆ ขององค์กร, ไฟล์เอกสารหรือฐานข้อมูลต่างๆ, แหล่งความรู้จากภายนอกซึ่งสามารถนำมาใช้อ้างอิงในการทำงาน เป็นต้น ซึ่งองค์ความรู้เหล่านี้หากมีการนำมารวบรวม และนำเสนอได้อย่างมีระบบ สามารถสืบค้นได้อย่างรวดเร็ว และนำมาใช้ได้อย่างทันต่อเหตุการณ์ องค์กรนั้นๆ ก็จะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดประสิทธิผล